Garnei 61 | 5431 Kuchl | Österreich

 

Häufig gestellte Fragen

Wie hoch sind die Versandkosten bei einer Bestellung?

Die Versandkosten werden Ihnen beim Bestellvorgang, nach Eingabe der Versandadresse, angezeigt. Zusätzlich sind die Versandpreise in der Rubrik Versand und Zahlungsbedingungen zu sehen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Es stehen die Zahlungsarten Vorauskasse, Paypal und Barzahlung bei Abholung zur Verfügung. Für nähere Information bitte um Kontaktaufnahme.

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel beträgt die Lieferzeit 2-5 Werktage. Bei Sonderanfertigungen, z.B. bei Poolabdeckungen, kann sich die Lieferzeit erhöhen.

Sind meine Daten geschützt?

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns extrem wichtig. Als Kunde in unserem Webshop können Sie Ihren Einkauf frei von jeglichen Befürchtungen tätigen. Generell können Sie unsere Webseite besuchen, ohne personenbezogene Daten zu hinterlassen. Daten die Sie zu Ihrer Person angeben, werden von uns ausschließlich dazu verwendet Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre persönlichen Angaben schützen wir auf jede erdenkliche Weise.

Wie genau ist der Ablauf nach meiner Bestellung?

Sie finden unsere Produkte über die Navigation oder suchen konkret mit Eingabe des Suchbegriffs über das Suchfeld.

Wurde das richtige Produkt gefunden legen Sie es mit Klick auf „in den Warenkorb“ einfach und schnell in den Warenkorb. Bei manchen Produkten muss noch eine gewünschte Variante oder Farbe ausgewählt werden. Sobald Ihr Einkauf abgeschlossen ist geht es zur Kassa. Klicken Sie dazu rechts oben auf den Warenkorb.

Auf der Übersichtsseite des Warenkorbs sehen Sie alle zurzeit ausgewählten Produkte und können diese nochmals überprüfen. Anschließend geht es weiter zu Schritt 2. Sollten Sie noch nicht eingeloggt sein kommt der Login-Schirm. Falls Sie noch kein Konto besitzen können Sie eines erstellen oder auch als Gast bestellen. An dieser Stelle geben Sie die Rechnungs- und Lieferadresse ein.

Wenn Sie alles ausgefüllt haben geht es weiter zu Punkt 3, die Zahlung. In Punkt 4 ist dann nochmal eine Zusammenfassung über Ihre ganze Bestellung. Sollten alle Angaben passen, schließen Sie Ihre Bestellung ab und kommen anschließend zur Bezahlung.

Hier wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlart aus und geben Ihre Daten ein. Nach einer letzten Kontrolle Ihrer Bestellung mit einem Klick auf „Bestellung absenden“ ist Ihr Einkauf abgeschlossen.

Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?

Ihre Rechnung senden wir Ihnen wenige Tage nach Versand der bestellten Ware automatisch an die bei Bestellung angegebene E-Mailadresse.

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